Nếu bạn đã có hay dự định sẽ mở account với Facebook hoặc tìm hiểu về nó, thì đây là vài thông tin cần thiết. Hơn 150 triệu người Mỹ đã sử dụng website này và số người dùng tăng lên hàng ngày vì với Facebook, bạn có thể liên lạc dễ dàng cùng gia đình, bạn bè, người làm việc cùng nhiệm sở cùng việc sử dụng dịch vụ tìm hiểu cớ sự một sự kiện, chia sẻ hình ảnh, thông báo những tin tức hay biến cố vui buồn xảy ra trong cộng đồng cũng như trên thế giới.

Để phục vụ hội viên đắc lực, Facebook và các cơ sở dịch vụ liên hệ thu thập rất nhiều tin tức khá riêng tư cao hầu đáp ứng nhanh chóng nhu cầu phân tán rộng rãi hơn những dịch vụ thương mại khác đã từng cung cấp cho khách hàng trước đây. Như bạn muốn tìm lại người bạn cùng lớp, cùng trường khi xưa hay muốn xem quảng cáo món hàng bạn đang ngắm nghé muốn mua. Nhưng chính những tin tức phát đi này cũng là những nghi vấn mà bạn có biết là bao nhiêu tin tức riêng tư của bạn đã được Facebook thu nhập! Tin tức này được dùng như thế nào? Và tin ấy có thể lọt vào tay kẻ gian chăng?
ConsumerReports đã đặt vấn đề trên với Facebook, chất vấn hàng chục người làm việc liên quan đến việc bảo mật, luật lệ an toàn, giới viết nhu liệu trang web và cả các nạn nhân bị đánh cắp tin tức cá nhân. ConsumerReports đi sâu vào những vấn đề liên hệ đến tin nhạy cảm của các hãng tư và của cơ quan chính phủ cũng như các quy luật và mức độ kiểm soát phức tạp của Facebook. Song hành với việc trên, ConsumerReports đã thăm dò online với hơn 2,002 gia chủ, trong số này có 1,340 gia chủ đã là hội viên của Facebook.
Nói chung, những việc cần được quan tâm khi sử dụng Facebook như sau:
Ghi quá nhiều tin nhạy cảm: 4.8 triệu người dùng Facebook đã ghi lịch trình đi ra khỏi nhà. Tin này giúp kẻ gian đến thăm nhà họ! Ngoài ra, 4.7 triệu người thích Facebook về tin tình trạng sức khoẻ và cách điều trị. Tin này có thể khiến công ty bảo hiểm gây khó với bạn!
Không sử dụng kỹ năng kiểm soát tin riêng tư: 13 triệu người đã không cài kỹ năng kiểm soát tin (privacy controls) và họ không hề biết Facebook có kỹ năng này trong privacy tools. Khoảng 28% số người để mọi người đọc tất cả tin hay hầu hết những tin họ ghi trên trang web của họ.
Facebook ghi nhận nhiều tin bạn không ngờ: Chẳng hạn, Facebook ghi lại tất cả những lần bạn login vào nút Facebook “Like”. Ngay cả khi bạn không bấm vào nút này dù là có hay không có ghi tên với Facebook.
Tin của bạn được truyền đi rộng rãi hơn mức bạn tưởng: Ngay cả khi bạn giới hạn thông tin đến một số người nhận thôi, nhưng người nhận được tin bạn gởi có thể gởi tin này qua người bạn không biết mà bạn không hay.
Luật lệ bảo vệ tùy nơi chốn: Luật bảo vệ quyền tin riêng tư online ở Mỹ lỏng lẻo hơn Âu Châu và các nước khác trên thế giới. Chỉ có một số luật liên bang về vấn đề kiểm soát thu nhập tin tức riêng tư online qua các trang web bạn giao tiếp.
Nhiều vấn đề phức tạp sẽ xảy đến: 11% gia chủ sử dụng Facebook đã gặp rắc rối trong năm vừa qua. Chẳng hạn như bị người khác login hoặc bị chọc ghẹo và đe dọa. Chuyện này đã xảy ra với khoảng 7 triệu gia đình và nay tăng thêm 30% so với năm trước.
Những sự việc trên do nhiều nguyên nhân gây ra, có thể là:
– Những người sử dụng Facebook đã không hiểu biết hết những kiến thức sử dụng.
– Một số người đã lợi dụng Facebook để chọc phá người khác.
– 25% người sử dụng đã ghi tin tức không đúng về họ để bảo mật tin tức chính xác. Số người này đã tăng thêm 10% so với 2 năm trước.
– Cách thu nhập và phát tán tin tức riêng tư cùng cách kiểm soát đến mức độ nào để mọi người hay những công ty có thể xem thông tin về bạn khi cần.
Theo quy luật của Facebook , trẻ em dưới 13 tuổi không được phép sử dụng Facebook. Facebook đã đóng khoảng 800,000 account của các em dưới 13 tuổi trong năm trước. Nhưng khoảng 5.6 triệu em dưới hạn tuổi vẫn còn đang sử dụng Facebook. Khoảng 800,000 trường hợp đã xảy ra với các em này như bị chế giễu hay sách nhiễu tình dục. Kết quả cuộc thăm dò ý kiến cho thấy là hầu hết phụ huynh đã lơ là trong việc trông nom các em khi các em login vào Facebook. Các phụ huynh đã không hướng dẫn tận tường về cách giao tiếp online để các em biết chọn người tốt khi giao tiếp. Nhất là để ý những lúc các em sử dụng Facebook. Tóm lại, việc chỉ dạy các em những gì nên tránh khi sử dụng Facebook là điều rất cần thiết.
Gần đây, Facebook đã hợp tác với Bộ Lao Động để giúp những người đang tìm việc làm có thể gởi đơn xin việc qua Facebook. Một số đặc tính khác sẽ được Facebook đưa vào trang web như ngày và giờ bạn login, địa chỉ IP từng chương mục, ghi lại những dữ kiện chuyển vận, dữ liệu nhận dạng trang web, ghi lại tên đã dùng trước đây, ghi lại những trang web dùng qua Facebook và gởi tin nhắn qua lại với người khác.
MH
(Nguồn ConsumerReports 2012)