(tiếp theo)
Những gì bạn nói trong một cuộc phỏng vấn vô cùng quan trọng, như buổi thi thử giọng vậy.
Các nhà tuyển dụng dựa vào các cuộc phỏng vấn để đánh giá sự thích hợp của bạn với công việc, sáng tạo và khả năng suy nghĩ trên vai trò công việc của bạn cũng như trí thông minh và thái độ của bạn trước viêc làm. Vì vậy rất ư quan trọng, không phải chỉ là những gì bạn biết mà còn là cách diễn tả ra sao nữa. Giọng nói, ngôn từ dùng và cách diễn tả của bạn sẽ được theo dõi chặt chẽ và ghi vào bảng điểm tổng kết của các nhân viên dự tuyển.
không bao giờ nói trong một cuộc phỏng vấn việc làm:
– Tôi cần… (I need…).
Đừng lái cuộc trò chuyện về tất cả nhu cầu bạn muốn biết. Đây là thời gian để nói về nhu cầu của họ và những gì bạn có thể làm để giúp họ thực hiện. Nếu nói nhiều về nhu cầu của bạn sẽ đem đến ấn tượng bạn là một người nào đó có khả năng sẽ cố thủ cao và đầy thử thách khi làm việc.
– Xin ông/bà cho biết khi nào phỏng vấn sẽ xong? (Do you know when we’ll be finished here?).
Bạn không bao giờ nên biểu lộ ra rằng bạn đang ở trong một hoàn cảnh vội vàng hoặc sẽ phải đến một nơi khác. Đôi khi, một cuộc phỏng vấn 30 phút có thể biến thành một cuộc phỏng vấn 90 phút nếu mọi việc suôn sẻ, và nếu bạn tỏ vẻ như bạn có một nơi nào quan trọng hơn, người phỏng vấn chắc chắn sẽ mất ngay hứng thú tiếp tục phỏng vấn bạn.
– Tôi rất thích đặc quyền này (I love the perks you offer).
Đừng quá bộc lộ cảm xúc khi nghe về một số đặc quyền của công ty, chẳng hạn như quy chế vào mỗi Thứ Sáu của tuần thứ ba trong tháng công ty sẽ cho ăn nhẹ miễn phí. Điều này có thể khiến họ nghĩ bạn quan tâm nhiều về những lợi ích hơn là bạn góp phần vào sự thành công của công ty.
– Tôi không nên nói (I’d rather not say).
Trừ khi người phỏng vấn hỏi bạn một câu hỏi không thích hợp hoặc bất hợp pháp, hoặc một câu nào đó làm cho bạn cảm thấy vô cùng khó chịu, bạn nên luôn luôn trả lời các yêu cầu. Thông thường, cuộc phỏng vấn công việc đứng đắn không bao giờ để phải thốt ra lời “không ý kiến” vì sẽ làm cho bạn trông giống như bạn muốn che giấu cái gì đó hoặc không chuẩn bị trước.
– Có bao nhiêu ngày nghỉ có lương trong năm đầu tiên? (How much paid time off do I get in the first year?).
Bạn không muốn họ có ấn tượng rằng bạn có ý định lấy tất cả những ngày bị ốm và bỏ dở dang công việc trong khi vẫn nhận được lương bổng. Để lại câu hỏi này hỏi nhân viên phòng nhân sự chuyên về quyền lợi nhân viên thì hơn.
– Lời nguyền, chửi thề… (S —, d —, f —, etc).
Hiển nhiên là điều này có thể, nhưng đừng thốt ra những lời nguyền hoặc thuật ngữ lóng trong một nỗ lực để diễn tả đích thực sự kiện bực tức. Bạn sẽ chỉ tạo ấn tượng là bạn có kỹ năng giao tiếp kém. Không bao giờ chửi thề. Ngay cả khi cuộc phỏng vấn kết thúc, mọi người ăn uống sau đó và dù rằng tất cả mọi người xung quanh bạn đang nói năng không ngượng miệng. Nếu đó là một khoảnh khắc vui nhộn (happy hour), sử dụng các ngôn từ thanh nhã nhưng thực dụng để diễn tả quan điểm của bạn.
– Tôi ly dị / có thai / đang trải qua một thời gian khó khăn (I’m getting divorced/pregnant/going through a tough time).
Chuyên gia cố vấn xin việc làm khuyên đừng nói lên bất kỳ vấn đề cá nhân hoặc vấn đề nào. Điều này có thể được xem như là một vấn nạn lớn cho một loạt những lý do và liệu những trăn trở cá nhân của bạn sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của bạn hay không?
– Tôi không có bất kỳ câu hỏi nào để hỏi (I don’t have any questions for you).
Khi được hỏi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi gì không, đừng trả lời “Không”. “Điều này làm cho bạn xem như không chuẩn bị, quan tâm cho cuộc phỏng vấn, hoặc tệ hơn, vô tư trong công việc hay công ty vậy.
(còn tiếp)