Điều quan trọng nhất là để bạn không phải trả tiền lần nữa khi thuê nhầm nhà thầu không có chương trình bảo hành, việc làm không đạt tiêu chuẩn hoặc là phủi tay sau khi làm xong. Dưới đây là một số câu hỏi bạn cần hỏi nhà thầu trước khi ký giao kèo cho họ thay mái nhà.
Gần đây, trời đổ mưa đá xuống các thành phố trong khu vực đô thị Dallas – Fort Worth làm hư hại hàng ngàn mái nhà và xe cộ. Cư dân phải tìm kiếm những nhà thầu thay mái nhà mới và tự hỏi làm thế nào họ có thể chọn được một nhà thầu chuyên nghiệp và chi phí khả thi.
Ở tiểu bang Texas, không có những điều khoản quy định như tiểu bang cấp phép (licensing) cho nhà thầu lợp mái nhà và không bắt buộc có bảo hiểm. Bất cứ ai cũng có thể leo lên mái nhà để lợp mái và tự lập một công ty lợp mái nhà.
Trong hầu hết các tiểu bang khác, nhà thầu có thể lợp mái khi đã được cấp giấy phép, nhưng các thủ tục cấp giấy phép thay đổi tùy theo tiểu bang. Trong một số nơi, như thành phố Newark, New Jersey hay thành phố Austin, Texas, nhà thầu được cấp giấy phép trên cấp thành phố khác với cấp tiểu bang.
Nếu bạn sống trong một khu vực đòi hỏi nhà thầu phải có giấy phép thì khi bạn thuê nhà thầu không có giấy phép thay mái nhà là trái với pháp luật. Nếu bạn không chắc chắn về trường hợp có hay không cần giấy phép, xin tìm hiểu ở trang web www.contractors-license.org.
Làm thế nào để có thể xác định là nhà cần thay mái sau trận mưa đá? Bạn có thể gọi một nhà thầu hợp pháp giàu kinh nghiệm đến xem xét mái nhà sau khi mưa bão. Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng mà Hiệp hội Nhà Thầu Lợp Mái Nhà Bắc Texas (North Texas Roofing Contractors Association) khuyên nên hỏi nhà thầu lợp mái trước khi bạn quyết định thuê họ.
1. Nhà thầu có thành tích tốt trong hồ sơ ở văn phòng Better Business Bureau?
2. Nhà thầu là một thành viên của một hiệp hội công ty lợp mái nhà có thành tích ở cấp tiêu chuẩn cao, chẳng hạn như North Texas Roofing Contractors Association, National Roofing Contractors Association, Roofing Contractors Association of Texas hay Midwest Roofing Contractors Association?
3. Nhà thầu có bao nhiêu năm kinh nghiệm hành nghề lợp mái nhà ở vùng Bắc tiểu bang Texas?
4. Nhà thầu có bảo hiểm nghề nghiệp hay không? Loại bảo hiểm nào, những gì và bao hàm bao nhiêu? Đừng ngần ngại yêu cầu cho xem giấy chứng nhận bảo hiểm và thời hạn bảo đảm có hiệu lực trong suốt dự án công trình lợp mái nhà. Bạn không muốn chịu trách nhiệm về tai nạn xảy ra nơi tài sản của bạn, nên nhà thầu cần có bảo hiểm đúng cách.
5. Ai sẽ điều hành dự án lợp mái nhà? Người này có bao nhiêu năm kinh nghiệm? Làm thế nào để bạn có thể liên lạc với người này?
6. Địa chỉ nhà thầu lợp mái nhà nằm ở đâu? Nhà thầu chỉ tìm đến thành phố khi có các cơn mưa bão? Bạn nên lái xe đến và kiểm tra địa chỉ thương mại của họ. Chắc là bạn không muốn thuê một nhà thầu có trụ sở thương mại lưu động trong chiếc xe tải hoặc là một hộp thư bưu điện tạm thời.
7. Điều lệ bảo hành của nhà thầu về công sửa chữa lợp mái nhà ra sao? Bảo hành vật liệu lợp mái nhà của nhà sản xuất bao lâu? Ký nhận giao ước bảo hành bằng văn bản. Xem nhà thầu đã hành nghề được bao lâu qua giao ước bảo hành công việc của họ.
8. Nhà thầu có tài liệu tham khảo chứng tỏ việc làm tốt? Yêu cầu cung cấp danh sách các nhà cung cấp vật liệu địa phương và gọi cho họ để bảo đảm nhà thầu lợp mái đó có uy tín. Bạn không muốn hứng chịu vật liệu bị bỏ lại với hóa đơn chưa trả hết.
(còn tiếp)