Công ty Blancco chuyên về sửa chữa điện thoại thông minh các loại mới vừa cho ra bản báo cáo Mobile Device Repair & Security Report dành cho quý bốn của năm 2017, báo cáo này dựa trên tài liệu thu thập từ điện thoại thông minh vùng Châu Mỹ, Châu Âu, Ðông Nam Á, Úc Ðại Lợi.
Blancco cho biết điện thoại thông minh Android có nhiều hư hỏng nhất là Xiaomi Redmi 4, kế đến là Motorola Moto G 5S Plus, đứng thứ ba là Lenovo K8 Note, HMD Global Nokia 6, Xiaomi Redmi Y1.
– Về Samsung, có 5 kiểu điện thoại nằm trong danh sách “hư hỏng nhiều nhất”: Galaxy S7, Galaxy S8+, Galaxy S7 Active, Galaxy S8, Galaxy S7 Edge.
Tính theo hãng, Samsung đứng đầu danh sách “hư hỏng nhiều nhất” với 34%, Xiaomi đứng hàng thứ hai với 13%.
Các hư hỏng/than phiền thường thấy nhất cho điện thoại thông minh chạy hệ thống điều hành Android:
– Tốc độ – 27 %
– Máy quay phim/chụp hình – 5%
– Micro phone – 4%
– Dụng cụ đeo tai – 4%
– Loa – 3%
Một số trở ngại có thể được sửa dễ dàng bằng cách cập nhật hóa điện thoại thông minh lên phiên bản điều hành Android mới nhất.
– Về iPhone, Blancco cho biết iPhone 6 là dở nhất với 26% hư hỏng, kế đến là iPhone 6S với 14% và iPhone 6S plus với 9%.
Các hư hỏng/than phiền thường thấy nhất cho điện thoại thông minh chạy hệ thống điều hành iOS:
– Bluetooth – 3%
– Wi-Fi – 3%
– Dụng cụ đeo tai – 2%
– Mobile Data – 2%
– Điện thoại nghe không rõ – 1%