Như hàng năm, các công ty bảo hiểm nhà đang chuân bị tính sổ để gởi bill bảo hiểm nhà đến những gia chủ. Trung tâm nghiên cứu toàn quốc Consumer Reports đã mở cuộc thăm dò ý kiến với 11,256 độc giả về tiền bồi thường thiệt hại khi nhà bị hư hại, hỏa hoạn hay thiên tai, tư cách nhân viên phục vụ và thời gian nhận check bồi thường trong năm 2011.
Những ý kiến sau đây không hẳn là ý kiến chung của đa số quần chúng nhưng phần nào phản ảnh những mối tương quan giữa những công ty bảo hiểm trên đất Mỹ. Điểm xếp hạng các công ty ưng ý từ độc giả không nhất thiết giới hạn trong những vấn đề đặt ra trong bản thăm dò mà còn có tính cách phổ quát khi xem xét vấn đề một cách chi tiết. Công ty có điểm hạng 100 điểm được coi là độc giả hoàn toàn hài lòng, 80 đìểm được coi là rất hài lòng và 60 điểm là tương đối hài lòng. Các công ty có điểm sai biệt ít hơn 6 điểm được xem là như nhau. Thứ hạng của các công ty trong cùng nhóm có thể khác nhau.
